¿Cómo se trata el reclamo del cliente?

Cuando ocurra un reclamo, estudiaremos cuidadosamente y compararemos sus problemas reclamados con la pieza en nuestro inventario, programaremos una reunión interna oportunamente con nuestros ingenieros, personal de ventas y control de calidad para analizar y descubrir las causas fundamentales. Luego implemente las acciones correctivas y preventivas correspondientes para asegurarse de que no vuelvan a ocurrir los mismos problemas en entregas futuras, mientras tanto, si las piezas no están bien, podemos hacer el reemplazo de forma gratuita y también tomar el costo del flete.